Contacto

¿Cómo Podemos Ayudarte?

En Eu-Topias, valoramos la comunicación con nuestros usuarios. Estamos aquí para responder a tus preguntas, resolver tus dudas y ayudarte con cualquier asunto relacionado con nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para brindarte el mejor soporte posible.

Información de Contacto

Canales de Soporte

Ofrecemos múltiples canales de soporte para garantizar que siempre puedas contactarnos. Nuestro equipo está disponible a través de chat en vivo, email, teléfono y redes sociales. El chat en vivo y el servicio telefónico están disponibles las 24 horas del día, mientras que el email es atendido en menos de 24 horas.

Departamentos Especializados

Para brindarte el mejor servicio posible, hemos organizado nuestro equipo en departamentos especializados. Cada departamento está formado por profesionales expertos en su área, asegurando que recibas la atención más adecuada para tu consulta específica.

• Atención al Cliente: Para consultas generales y soporte
• Soporte Técnico: Para problemas técnicos y de acceso
• Departamento de Pagos: Para consultas sobre depósitos y retiros
• Juego Responsable: Para asesoramiento sobre juego seguro
• Legal y Cumplimiento: Para cuestiones legales y regulatorias

Ubicación de Nuestras Oficinas

Nuestras oficinas principales están ubicadas en España, en un lugar accesible y bien comunicado. Estamos disponibles para reuniones previa cita, y nuestro horario de oficina es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. La ubicación cuenta con fácil acceso mediante transporte público y dispone de estacionamiento para visitantes.

Preguntas Frecuentes

Antes de contactarnos, te recomendamos revisar nuestras preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre la creación de cuentas, depósitos, retiros, límites de juego y seguridad de la cuenta.